Mit Rubberduck Labs aufs Siegertreppchen.

In einer immer schneller werdenden Welt sind Effizienz, Flexibilität und Innovationskraft entscheidend, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben. Genau hier setzen wir an: Wir von Rubberduck Labs sind ein familiengeführtes Softwareunternehmen, das mit persönlicher, partnerschaftlicher Zusammenarbeit und ganzheitlichem Blick auf digitale Prozesse überzeugt. Unser Versprechen: Wir digitalisieren nicht einfach – wir denken Abläufe neu und schaffen nachhaltige Lösungen, die Zeit, Ressourcen und Nerven sparen.

Unser Ansatz: DuckFlow – der agile Entwicklungsprozess

Wir starten mit einer fundierten Analyse und einem Solution Design Workshop, um Stärken und Schwachstellen Deiner Abläufe zu erkennen und klare Ziele zu definieren. Anschließend arbeiten wir agil in kurzen Sprints, sodass nach jedem Zyklus bereits eine nutzbare Zwischenversion vorliegt – begleitet durch transparente Kommunikation. In der Umsetzungsphase optimieren wir Prozesse iterativ und integrieren bestehende Systeme (z. B. CRM, ERP), bevor wir in der Qualitätssicherung alle Funktionen umfassend testen. Nach dem Go-Live unterstützen wir mit Support, Updates und optionalen Trainings, damit die Lösung langfristig erfolgreich bleibt.

Erfolgsbeispiel: Erster Platz beim REWE Hackathon

Ein Beleg für unser Selbstverständnis als Lösungsentwickler ist unser Erfolg beim Hackathon der REWE Gruppe. Innerhalb von nur 1,5 Tagen hat unser interdisziplinäres Team eine funktionsfähige MVP-Lösung entwickelt, die mit minimalem zusätzlichen Aufwand in eine produktive Umgebung überführt werden kann. Neben anderen starken Einreichungen konnte unsere Lösung die Jury überzeugen und den ersten Platz belegen.

Der Anlass: Real-World Business Cases

Die REWE Gruppe stellte mehrere Herausforderungen aus ganz unterschiedlichen Unternehmensbereichen vor. Wir entschieden uns für ein Thema, bei dem wir unsere Kompetenzen optimal einbringen konnten: die Supermarktkette BILLA und ihre umfangreiche Frisch-/Feinkostabteilung (in Österreich „Schmankerl“ genannt). Gerade zur Mittagszeit müssen dort viele Produkte „just in time“ zubereitet werden. Gleichzeitig steigen die Kundenansprüche an individuell zusammengestellte Mahlzeiten („die extra Wurst“) stetig.

Unser Hackathon Team

• Digital-Produkt-Experten (UI/UX): Für ein nutzerfreundliches Interface und ein ansprechendes Design
• Zwei Full-Stack-Entwickler: Einer davon mit starkem Hintergrund als Data Architect, um eine performante und skalierbare Lösung zu gewährleisten
• QA-Spezialistin: Qualitätssicherung und Testing, um trotz kurzer Hackathon-Zeitspanne eine stabile Lösung anzubieten
• Google-Cloud-Experte: Für das Setup einer fast produktionsreifen, umweltschonenden Google-Cloud-Infrastruktur

Die Herausforderung

• Verärgerte, wartende Kunden: Lange Schlangen und Wartezeiten in der Mittagszeit
• Gestresste Mitarbeitende: Hoher Zeitdruck bei individuellen Bestellungen und der Bestandsüberwachung

Unsere Lösung

Wir entwickelten eine Self-Service-Plattform, die auf Touchscreen-Terminals im Markt und auf Smartphones nutzbar ist – so kann man Bestellungen sogar vorab tätigen. Dank Echtzeitkommunikation werden Bestellungen bereits während der Eingabe vom Küchenpersonal gesehen und können schneller vorbereitet werden.

Vorteile für Kunden

• Bestellung im Büro oder unterwegs: Bequem vorab bestellen und direkt bezahlen
• Kein Zeitverlust: Nur noch abholen, statt lange anzustehen
• Individuelle Gestaltung: „Die extra Wurst“ wird zum Kinderspiel – ohne Stress oder Hektik

Vorteile für Mitarbeiter

• Schneller Überblick: Bestellungen werden in Echtzeit angezeigt und können sofort vorbereitet werden
• Verbessertes Lagermanagemen: Eine durchdachte ERP-Anbindung aktualisiert Lagerbestände live und reduziert Abfälle
• Gezielte Planung: Dank hoher Datenqualität sind Bedarfsprognosen und Umsatzsteigerungen durch Upselling einfach umzusetzen

Mit diesen Stärken haben wir überzeugt

Im Vordergrund stand ein User-First-Design, das sich an bekannten Self-Service-Terminals orientiert („Muscle Memory“), um eine schnelle Akzeptanz zu erreichen. Außerdem durchdachten wir wie sich so ein System optimal in bestehende System einbinden ließe.

Auch andere Teams hatten großartige Ideen und Konzepte, doch unsere Lösung überzeugte die Jury mit:

• Klare Praxistauglichkeit: Durch  Brainstorming-Sessions mit den zuständigen Abteilungen konnten wir realistische Anforderungen definieren
• Nahtloser Integration: Perfekte Verzahnung von Frontend, Backend und ERP-Systemen
• Benutzerzentriertem Design: Fokussierung auf einfache Bedienung und schnelle Abläufe

So konnten wir in kürzester Zeit sowohl technische wie auch nutzerseitige Aspekte vereinen und ein stimmiges, praxisnahes Gesamtpaket präsentieren.

Warum Rubberduck Labs?

• Prozessorientiertes Denken
  Wir digitalisieren nicht blind Abläufe, sondern hinterfragen und verbessern sie gezielt.
• Breites Technologiewissen
  Ob Echtzeitkommunikation, KI-Anwendungen oder Industrieautomatisierung – wir verbinden unterschiedliche Technologien zu passgenauen Lösungen.
• Maximale Flexibilität
  Cloud oder On-Premise? Du entscheidest, wir setzen um. Gerade bei sensiblen Daten bieten wir On-Premise-Varianten oder EU-basierte Cloud-Lösungen an.
• User-First-Design
  Benutzerfreundlichkeit hat höchste Priorität. Denn nur intuitive Lösungen werden langfristig akzeptiert und erfolgreich genutzt.

Mögliche Einsatzbereiche in Ihrem Unternehmen

• Optimierung interner Abläufe: Reduzierung von E-Mail-Schleifen und Papierbergen durch digitale Workflows
• Digitaler Kundenservice: Intelligente Telefonsysteme, Chatbots und KI-gestützter Support
• Automatisierte Dokumentenverarbeitung: KI-Klassifizierung, OCR-Einlesung und automatische Versandabwicklung
• Branchenlösungen: Handel, Broadcasting, Unterhaltungsindustrie, Gesundheitswesen, Industrieautomatisierung – wir haben das nötige Know-how

KI-Lösungen: On-Premise oder EU-Cloud

Gerade im Bereich Künstliche Intelligenz (z. B. für Dokumentenklassifizierung oder intelligente Assistenzen) legen wir großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz:

• On-Premise-Varianten: Volle Datenhoheit und Sicherheit auf Deinen eigenen Servern
• EU-basierte Cloud-Infrastruktur: Skalierbare Ressourcen und strikte Einhaltung europäischer Datenschutzrichtlinien

Erlebe, wie aus innovativen Ideen greifbare Lösungen werden. Rubberduck Labs ist Dein Partner, wenn es um maßgeschneiderte Softwarelösungen mit echtem Mehrwert geht – und das haben wir nicht zuletzt beim REWE Hackathon eindrucksvoll unter Beweis gestellt.

Und das Beste: Unsere Lösungen stehen nicht nur theoretisch auf dem Siegertreppchen, sondern beweisen sich auch in produktiven Kundenumgebungen tagtäglich als wahre Game Changer.